"问政面对面"是进一步应对迅速增长的互联网民意诉求，推动网民反映民生问题的有效解决，更好地汇聚民智、传递民情、纾解民困，开展的网络问政平台。

"问政面对面"围绕市委、市政府中心工作和全市发展大局，坚持民生为重，发展为先，通过网络问政平台建设，全力反映广大群众的心声和呼声，推动政府职能部门与群众交流互动，打造政府与百姓交流的网络互动平台，切实解决人民群众生产生活中的热点难点问题，从而促进各级各部门不断转变工作作风，加强政风行风建设，努力营造良好的经济社会发展环境。